ご利用規約・参加注意事項

ダイビングツアーご利用のお客様

注意事項

  • ファンダイブには基本弊社日本人スタッフがガイドに付きます。安全の為お客様のみでのバディーシステムでのダイビングは行っておりません。
  • ファンダイブ料金にはガイド,タンク,ウェイト,ボート代,基本器材(BCD,レギュレーター,ウエットスーツ,マスク,フィン)が含まれております。またボート上には飲料水,コーヒー,紅茶,クッキー,フルーツが常備されています。
    ※自己器材をご持参の場合も料金の割引はございませんのでご了承下さい。
  • ライセンス講習料金には既定のダイビング、オンラインマニュアル、必要器材、受講料(日本人インストラクター担当)、申請料、申請写真が含まれております。
    ※オープンウォーター講習では3泊、アドバンス講習では2泊の無料宿泊特典をご利用戴けます。但し満室でご利用戴けない場合もございますのでご了承下さい。(無料宿泊施設をご利用されない場合も料金の変更/割引はございません)
    ※オンラインマニュアルの登録には受講者の生年月日と各自個別のメールアドレスが必要です。
  • 器材レンタルをご希望の方は事前にサイズ(身長/体重/足のサイズなど)とともに必要器材をお知らせ下さい。
    尚フィンはフルフットタイプ、ウエットは3ミリの半袖半ズボンタイプとなります。靴づれしやすい方や肌の弱い方は身体にフィットしたご自身の器材を持参いただくことをお勧めいたします。
    ※器材数、サイズは数に限りがございます。特に繁忙期は身体にフィットした器材をご用意するのが難しい場合もございますので、マスク,フィン,ウエットスーツはお持ちであればご持参いただくことを強くお勧めいたします。
  • 水中環境保護のため、グローブ・指示棒のご使用は控えていただいておりますのでご協力をお願いいたします。またカレントフックは必要ございません。ダイブコンピューターは必須ではありませんがお持ちいただくことをお勧めいたします。(1日200バーツでレンタルもご利用いただけます)
  • ダイビングは午前(7:30~12:00)2ダイブ、午後(12:30~16:30)2ダイブ、ナイト(18:00~20:00)の1日最大5ダイブが可能です。但しナイトダイブは当日の海況等により不催行となる場合もございますのでご了承下さい。ご希望の方は現地到着後にリクエストください。
  • 天候、海況等によりボートの発着時間やダイビング本数に変更が生じる場合もございますのでご了承下さい。
  • 午前、午後のダイビング共に2ダイブを基本に時間設定しております。1ダイブのみをご予約の場合や2ダイブ目をキャンセルされる場合も他のお客様が2ダイブ終了されるまでボート上でお待ちいただくことになりますのでご了承下さい。
    ※ピークシーズンは午前・午後共に1ダイブのみのご予約はお断りしております。
  • 午前ダイブは基本深場のポイント、午後ダイブは浅場のポイントで潜ります。ブランクの有る方は最初のダイビングを午後からスタートとするか、プールリフレッシュへのご参加をお勧めいたします。
  • ブランクが一年以上、且つダイビング経験50本以下の方はリフレッシュダイビングへのご参加を強くお勧めいたします。午後タオ島到着の方は到着日夕方にリゾートでのプールリフレッシュ(500バーツ/名)を、お昼前に到着の方は当日午後のダイビングの1本目をリフレッシュダイブ(基本ダイビング料金+追加500バーツ/名)に充てられます。ご希望の方は事前にお申し出ください。
  • 安全の為に午後のフェリーで到着の方は当日のナイトダイビングにはご参加いただけませんのでご了承下さい。日中のダイビングを1本以上潜っていただいてからの参加とさせていただきます。
  • ファンダイビングにご参加の方はCカードを忘れずにご持参ください。安全の為にご提示いただけなかっ際には参加をお断りする場合もござまのでご了承ください。その際も当日キャンセル扱いとなりチャージがかかりますのでご注意ください。
    ※PADIライセンスをお持ちの方はPADIへの照会が可能です。ライセンスカードが見当たらない場合は生年月日とフルネームをお知らせ下さい。
  • 体験ダイビング・ライセンスコースにご参加の方は、当日PADI病歴診断書に記入いただきます。一つでも当てはまる事項がある場合には医師による許可が必要となりますのでご旅行前に診断書に医師のサインをもらい現地でご提示下さい。該当事項のない方は不要です。該当事項があるにもかかわらず診断書をお持ちいただけなかった際には安全の為にツアー参加をお断りする場合もございますのでご了承下さい。(その場合も当日キャンセルとみなし、ツアー料金の返金はございません。)
  • ファンダイビングご参加の方は病歴診断書への記入はございませんが、ダイビング参加に支障がないことを前提にご予約を承っております。投薬をされている方、手術後、疾病後にダイビングを再開される場合は安全の為に必ず医師の許可を仰ぎ、必要に応じて診断書をご持参いただけますようお願いします。
  • ホテル送迎はございません。ダイビングツアーはすべてコタオリゾート/ビーチゾーン、チャロックハーバーレストラン脇にありますダイビングショップ前にて集合/解散となりますので、徒歩圏外にお泊りの方はご自身で送迎手配を行ってください。
    ※送迎車が来ないなどのトラブルにより集合時間にお越しいただけなかった際には当日キャンセルとなり100%チャージが掛かりますのでご了承下さい。
  • 未成年者がツアーに参加される際には参加同意書に保護者の方のサインが必要となります。保護者が旅行に同行されない場合はお申し出いただければ事前に参加同意書をお送りいたしますので、保護者の方にサインをご記入いただきご持参ください。ご持参いただけなかった際にはツアーへご参加いただけませんのでご注意ください。
  • バンコクエアウェイズの始発便(PG103 07:05着)を利用してサムイ島に到着される場合は、そのままタオ島に移動し午後からのダイブにご参加いただけます。但しフライト遅延やフライトキャンセル、国際線の遅延などによりご到着が遅れた場合には当日キャンセル扱いとなりチャージがかかりますのでご留意ください。事前予約をされずに現地ご到着後にお申込みいただくことをお勧めいたします。
  • ダイビング団体では安全のためダイビング後18時間は飛行機への搭乗をさけるよう推奨しております。帰国日にはツアーに参加いただけませんのでご注意下さい。
  • ダイビングで使用するボートは他ダイブショップとの乗り合いとなります。ボートに持ち込まれます現金・貴重品等はすべて自己管理とさせていただきます。盗難・破損等は弊社では一切責任を負えませんのでご了承下さい。
  • お客様責任によるレンタル器材の破損、紛失の場合は規定額または実費を申し受けますのでご了承下さい。
  • 弊社でも傷害保険に加入しておりますが、補償範囲や金額には限度がございますので、ご自身で海外旅行保険などに加入されることを強くお勧めいたします。ダイバー向けの保険は下記をご参照下さい。
    DANジャパン http://www.danjapan.gr.jp/service/insurance/leisure
    PADIジャパン http://www.padi.co.jp/visitors/insure/index.asp
    ダイバーズ保険 http://www.toy-hoken.co.jp/kojin/divers/

お支払い

  • ツアー料金のお支払いは原則現地払いとさせていただきます。2日以上潜られる方は最終日まとめてのお支払いでも結構です。
  • ご予約人数、本数によっては事前にデポジット(ご予約金)のお振込をお願いする場合もございますのでご了承下さい。その際にはお申し込み時にメールでお伝えいたします。
  • 現地でのお支払いには現金(タイバーツ、日本円)もしくはクレジットカード(VISA,Master)がご利用可能です。但しカードご利用の場合は銀行手数料(ご利用金額の3%)が料金に加算されますのでその点ご了承下さい。

キャンセル規定

  • ご予約後のキャンセルは前日12時までは無料、それ以降は全額チャージとさせていただきます。但し下記ピークシーズン期間※1のご予約は15日前までは無料、14日前以降は全額チャージとさせていただきます。
    ※1)【ピークシーズン期間】GW4/29-5/7、お盆8/11-20、シルバーウイーク9/16-24
  • 上記キャンセルチャージ発生後にお客様の都合にてご予約をキャンセルをされる場合には弊社指定の日本またはタイの銀行口座に所定のキャンセル料をお振込ください。キャンセル料金はタイバーツにて算出いたしますので、日本口座へのお振込を希望される場合にはキャンセル日のTTSレートで日本円に換算した金額をご請求させていただきます。尚お振込に要します銀行手数料はお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。
  • ボートチャーター、10名様以上でのグループブッキングの際には別途規定させていただきますのでご予約の際に確認ください。
  • 講習のご予約ではオンラインマニュアル発行後のキャンセルは日時、理由の如何に関わらずマニュアル代金2,200THBをお支払いいただきます。
  • 天候不良・機材トラブル等によりご旅行のキャンセル、到着の遅延が生じた際にも規定のキャンセル料金が発生しますのでご了承ください。


タオ島宿泊パッケージご利用のお客様

注意事項

  • 料金はホテル側の改定に伴い前触れ無く変更される場合がございますのでご了承下さい。
  • 料金には基本器材(BCD,レギュレーター,ウエットスーツ,マスク,フィン)が含まれております。自己器材をご持参の場合も料金の割引はございませんが、マスク,フィン,ウエットスーツはお持ちであれば身体にフィットしたご自身の器材を持参いただくことをお勧めいたします。
  • オプションとなる午後ダイブは1ダイブ900バーツ(ピークシーズン期間1,100バーツ)で事前ご予約いただけます。但しお客様ご都合でご予約本数を消化されなかった場合の返金はございませんのでご了承下さい。また午後のポイントは講習・体験ダイビングに合わせて島周りの浅場のポイントが選択されます。コンディションによっては同じポイントが続く場合もございますのでその点ご了承の上ご予約下さい。
    現地ご到着後でも空きがあれば追加ご予約いただけます。料金は1ダイブ1,000バーツ(ピークシーズン期間1,200バーツ)となります。
  • タオ島最終日に潜ってからサムイに移動される場合(パッケージプランAでオプション:サムイ後泊+空港送迎をご利用の方)はダイビング出発前にホテルチェックアウトとなります。お荷物はダイビングショップでお預かりいたしますが、シャワールーム/更衣室がございませんのでご了承下さい。プールサイドやホースなどのお水で軽く塩を流され、お手洗いで着替えていただく形となります。
    潜られない場合には朝リゾートを出発して9:00タオ発-11:00サムイ着のフェリーでサムイに移動いただけますので、ご希望をお知らせ下さい。
  • ナイトダイブは当日の海況等により不催行となる場合もございますので事前ご予約は承っておりません。ご希望の方は現地到着後にリクエストください。
  • チャウエンビーチフリータイムプランの送迎場所は基本Central Festival前、お迎え時間は基本フライトの2時間前となります。道路事情等により送迎場所、お迎え時間が若干異なる場合もございますので、正確な場所・時間は現地にてご確認下さい。
    ※15:00以前のフライトでご帰国の方は、立ち寄り時間を殆ど設けられませんので基本空港直接送りとさせていただきます。僅かでも立ち寄られたいという方は現地にてスタッフにご確認下さい。
  • ダイビングに関しては上記ダイビングツアーご利用のお客様の注意事項欄も併せてご確認下さい。
  • サムイ⇔タオ往復フェリーに関しては下記SEATRAN FERRYご利用のお客様の注意事項欄を併せてご確認下さい。
  • コタオリゾートに関しては下記コタオリゾートご利用のお客様の注意事項欄を併せてご確認下さい。
  •  

お支払い

  • ご予約手配完了後10日以内(間近のご予約の場合は指定期日まで)にご予約金として料金総額の30%(上限7,000THB)を日本またはタイの指定口座にお振込みいただきます。期日までにお振込の確認が出来ない場合にはご予約を取り消させていただく場合もございますのでご了承下さい。
  • 日本口座へのお振込みの際にはご請求書発行日のTTSレ-トで日本円に換算した金額をご請求させていただきます。
  •  
  • お振込に要します手数料は全てお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。
  • 残金のお支払いは現地にてお願いいたします。現金(タイバーツ,日本円)もしくはクレジットカード(VISA,Master)がご利用可能です。但しカードご利用の場合は銀行手数料(ご利用金額の3%)が料金に加算されますのでその点ご了承下さい。

キャンセル規定

  • ご予約後のキャンセルは15日前までは無料、14日前~3日前までは料金の30%チャージ(デポジット分)、以降は全額チャージとなります。但し下記ピークシーズン期間※1のご予約は15日前までは無料、以降は全額チャージとさせていただきますのでご了承下さい。
    ※1)【ピークシーズン期間】GW4/29-5/7、お盆8/11-20、シルバーウイーク9/16-24
  • お客様の都合にてキャンセルをされる場合に関しては所定のキャンセルチャージを差し引いてお振込いただいたデポジットをご返金さしあげます。返金額はタイバーツにて算出いたしますので、日本口座へのご返金の際にはキャンセル日のTTBレートで日本円に換算した金額を送金させていただきます。為替相場の動き次第ではお振込いただいた金額を下回る場合もございますのでご了承下さい。
  • ご返金に要します銀行手数料はお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。
  • 天候不順、機材トラブルなどによりご旅行スケジュールに変更が生じた際にも既定のキャンセル料が生じますのでご了承ください。


SEATRAN FERRYご利用のお客様

注意事項

  • 料金、運航スケジュールはフェリー会社の改訂により事前の予告なく変更となる場合もございますのでご了承下さい。2017年01月現在のスケジュールは以下のようになっております。
        出港時間 到着時間 特記
    サムイ⇒タオ 午前便 08:00 10:00 サムイ前泊またはPG103便(07:05着)で当日朝着の場合※2利用可
    午後便 13:00 15:00 推奨フライト ~11:30サムイ島着※3
    夕方便 16:30 18:30 推奨フライト ~15:00サムイ島着※4
    タオ⇒サムイ 早朝便 06:30 08:30 ご希望の際にはお問い合わせ下さい
    午前便 09:00 11:00 推奨フライト 14:00以降
    午後便 15:00 17:00 推奨フライト 20:00以降

    ※2)7:50までにMeeting Areaにお越しいただけなかった際には以降の便への振替となります
     ※3)12:50までにMeeting Areaにお越しいただけなかった際には以降の便への振替となります
     ※4)16:20までにMeeting Areaにお越しいただけなかった際には翌日の便への振替となります

  • 海況・フェリーの故障等により運航スケジュールに遅延が生じる恐れがございますので十分余裕をもってご利用ください。フェリーの遅延により帰国フライトに間に合わなかった際にも弊社では一切責任を負えませんのでご了承下さい。
  •  
  • フライト到着から預け荷物受取後Meeting Areaにお越しいただくまでには通常国内線で20~40分、国際線で30~60分程掛かります。またフェリーがサムイ桟橋に接岸してから、送迎車で空港出発ターミナルに到着するまでの所要時間は約30分となります。
  •  
  • 弊社での空港お迎えを併せてご予約いただいたお客様には、フライト遅延などで予定のフェリーに間に合わなかった際には出来る限り次の便への振替えを手配させていただきます。但しフェリー会社の予約状況次第では翌日のフェリーのご利用となる場合もございますのでご了承下さい。その際に生じるサムイ島滞在費並びにタオ島ホテルのキャンセル料は全てお客様ご負担とさせていただきます。
  • フェリーチケットのみご予約のお客様はご予約後の便変更、日程変更は往路ご予約日前日16:00までにご連絡下さい。以降の変更/乗り遅れ等の際には直接フェリー会社にお申し出ください。言葉が不安な方は送迎サービス込でご予約いただくことをお勧めいたします。
    ※フェリー会社の規定では午前便フェリーは前日20:00まで、以降のフェリーは当日朝10:00までの変更受付となっておりますので、場合によってはチケットの買直しが必要となることもございます。
  • 弊社での空港/ホテルお迎えを併せてご予約いただいたお客様には、チェックインの代行サービスを行っております。カウンターに並ぶことなくチケットをお受け取りいただけます。
    ※空港お迎えのお客様は、ご連絡いただいているフライトの到着が確認出来次第チケットを発券いたします。発券後の変更は買直しとなる場合もございますので、万一乗り遅れ等生じた際には予定フライトの到着前にご連絡下さい。
  • 天候不良や機材の故障等によりご予約いただいていた便が事前の予告なく運休となる場合もございますのでご了承下さい。LOMPRAYAH社フェリーに振替えとなった際にはフェリー会社の運航規程が適応されますのでご了承下さい。
    ※LOMPRAYAH社フェリーではお荷物はお一人様20kgまでと制限されております。20kg以上は20THB/kgの超過料金がチャージされます(SEATRAN社フェリーでは重量制限はございません)
  • 桟橋お迎えを併せてご予約いただいているお客様は、タオ島→サムイ島へのフェリーがLOMPRAYAH社フェリーに振替となった際には出港前に弊社までご連絡いただけますようお願いいたします。運行状況の把握には出来る限り務めておりますが、確認が遅れた際には港到着後お待たせする場合もございますのでご了承下さい。

お支払い

  • 弊社タオ島店たおみせでのダイビングを併せてご予約のお客様はたおみせにてダイビング料金等と一緒にご精算下さい。
  • 空港/ホテルお迎え+フェリーチケットをご予約のお客様は、往路港ご到着時にチケットと交換でお支払いください。お支払いにはタイバーツ現金のみご利用いただけます。
  • 往復フェリーチケットのみをご予約のお客様は事前に日本またはタイの指定口座にお振込みいただきます。指定期日までにお振込の確認が出来ない場合にはご予約を取り消させていただく場合もございますのでご了承下さい。
  • 日本口座へのお振込みの際にはご請求書発行日のTTSレ-ト+3%で日本円に換算した金額をご請求させていただきます。
  • お振込に要します手数料は全てお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。

キャンセル規定

  • フェリーチケット:往路ご予約日の前日17時までは無料、以降は全額チャージとなります。
  • 空港/ホテル送迎:ご予約日の前日17時までは無料、以降は全額チャージとなります。
  • 事前お振込いただいた料金は、お客様の都合にてキャンセルをされる場合に関しては所定のキャンセルチャージを差し引いてご返金さしあげます。返金額はタイバーツにて算出いたしますので、日本口座へのご返金の際にはキャンセル日のTTBレートで日本円に換算した金額を送金させていただきます。為替相場の動き次第ではお振込いただいた金額を下回る場合もございますのでご了承下さい。
  • ご返金に要します銀行手数料はお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。


コタオリゾートご利用のお客様

注意事項

  • 料金はホテル側の改定に伴い前触れ無く変更される場合がございますのでご了承下さい。
  • 弊社ではホテル手配のみのご予約は承っておりません。たおみせでのダイビングをお申し込みの方を対象とさせていただきます。
  • ホテルから桟橋への無料送迎車は出発時間が決められております。下記時間外の出発をご希望の場合は有料送迎となりますのでご注意ください。
    ※送迎車ホテル出発時間【8:30,9:00,13:00,13:30】
  • レセプションの営業時間は7:00~22:00となっております。06:30発のシートランフェリーをご利用のお客様は前日の内にチェックアウト手続きを済ませられ、港へのタクシー(有料)をフロントにお申し込みください。
  • タオ島桟橋はフェリー会社によって到着場所が幾つかに分かれております。往路ホテルの無料ピックアップを希望される場合はご利用されるフェリーの会社名、出発地、出発時間をご予約の際にお知らせ下さい。(例: SEATRANフェリー08:00サムイ発)
  • ホテルご滞在中の盗難等のトラブルは弊社では一切責任を負えませんのでご了承下さい。
  • 手配いたしましたお部屋に問題がある場合は滞在中に速やかにお申し出ください。チェックアウト後やご帰国後など時間がたってからのクレームは確認が難しく対処されない可能性が高くなりますのでご了承ください。
  • タオ島は慢性的な水不足の為水の出はよくありません。バスタブ・ジャブジー付きのお部屋をご予約される方はその点ご了承の上お申し込みください。
  • 12/29~1/05の期間のご予約は最低宿泊日数が4泊以上と定められております。また12/31のチェックアウトできませんのでご注意ください。
  •  

お支払い

  • ご予約に際しましてはご予約金として宿泊料金の半額を日本またはタイの指定口座にお振込みいただく場合がございます。ご宿泊時期、日数によっても異なりますので詳細はご予約の際にお伝えいたします。
  • 指定期日までにご予約金の入金を確認出来ない際にはご予約を取り消させていただく場合がございますのでご了承下さい。
  • 日本口座へのお振込みの際にはご請求書発行日のTTSレ-トで日本円に換算した金額をご請求させていただきます。
  •  
  • お振込に要します手数料は全てお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。
  • ご宿泊料金の残金お支払いはたおみせにてダイビング料金等と一緒にご精算下さい。現金(タイバーツ,日本円)もしくはクレジットカード(VISA,Master)がご利用可能です。但しカードご利用の場合は銀行手数料(ご利用金額の3%)が料金に加算されますのでその点ご了承下さい。
  • ご滞在中にお部屋の有料ドリンクやスナック、コタオリゾート内のレストランをご利用頂いた場合は、チェックアウト時にフロントでご精算下さい。お支払いには現金(タイバーツ)またはクレジットカード(VISA,Master)がご利用いただけます。但しクレジットカードでのご精算はご利用金額500THB以上の場合のみとなりますのでご注意ください。

キャンセル規定

  • ご予約後のキャンセルはご滞在期間によって異なりますので、ホテルページの料金表下にありますホテルポリシー欄をご確認ください。
  • ご予約金のお振込後にお客様の都合にてキャンセルをされる場合に関しては、所定のキャンセルチャージを差し引いてご返金さしあげます。返金額はタイバーツにての計算となりますので、日本口座へのご返金に関してはキャンセル日のTTBレートで日本円に換算した金額を送金させていただきます。為替相場の動き次第ではお振込いただいた金額を下回る場合もございますのでご了承下さい。
  • ご返金に要します銀行手数料はお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。
  • 天候不順、機材トラブルなどによりご旅行スケジュールに変更が生じた際にも既定のキャンセル料が生じますのでご了承ください。


ホテル手配ご利用のお客様

注意事項

  • 料金はホテル側の改定に伴い前触れ無く変更される場合がございますのでご了承下さい。
  • 弊社ではホテル手配のみのご予約は承っておりません。ダイビングまたはツアーをお申し込みの方を対象とさせていただきます。
  • ホテル料金には空港送迎は含まれておりません。空港送迎をご希望の場合は別途手配となりますので併せてお申し込み下さい。
    空港~チャウエン、ボプット、バンラック、ビッグブッダ、チョンモーンの各地域内⇒2名様まで片道500THB,3名様以上@100THB/名追加
    空港~チャウエンノイビーチ⇒2名様まで片道500THB,3名様以上@100THB/名追加
    ※送迎車は同一フライト、同一方向の他のお客様との混載となる場合も有りますのでご了承下さい。お迎えはタイ人ドライバーが担当します。
  • ホテルご滞在中の盗難等のトラブルは弊社では一切責任を負えませんのでご了承下さい。
  • 手配いたしましたお部屋に問題がある場合は滞在中に速やかにお申し出ください。チェックアウト後やご帰国後など時間がたってからのクレームは確認が難しく対処されない可能性が高くなりますのでご了承ください。
  •  

お支払い

  • ご予約に際しましてはご予約金として宿泊料金の一部もしくは全額を日本またはタイの指定口座にお振込みいただく場合がございますのでご了承下さい。指定期日までにご予約金の入金を確認出来ない際にはご予約を取り消させていただく場合がございますのでご了承下さい。
  • 日本口座へのお振込みの際にはご請求書発行日のTTSレ-トで日本円に換算した金額をご請求させていただきます。
  •  
  • お振込に要します手数料は全てお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。
  • たおみせご利用のお客様は残金のお支払いはダイビング料金等と一緒にご精算下さい。現金(タイバーツ,日本円)もしくはクレジットカード(VISA,Master)がご利用可能です。但しカードご利用の場合は銀行手数料(ご利用金額の3%)が料金に加算されますのでその点ご了承下さい。

キャンセル規定

  • キャンセル規定はご利用ホテルによって異なりますので、当該ホテルページにありますキャンセル規定欄をご確認ください。
  • ご予約金のお振込後にお客様の都合にてキャンセルをされる場合に関しては、所定のキャンセルチャージを差し引いてご返金さしあげます。返金額はタイバーツにての計算となりますので、日本口座へのご返金に関してはキャンセル日のTTBレートで日本円に換算した金額を送金させていただきます。為替相場の動き次第ではお振込いただいた金額を下回る場合もございますのでご了承下さい。
  • ご返金に要します銀行手数料はお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。
  • 天候不順、機材トラブルなどによりご旅行スケジュールに変更が生じた際にも既定のキャンセル料が生じますのでご了承ください。


海・陸ツアーご利用のお客様

注意事項

  • 料金・催行日/時間等はツアー会社の事情により事前の予告なしに改定される場合がございますのでご了承下さい。
  • 天候等によりツアー内容/スケジュールに変更が生じる場合もありますのでご了承下さい。
  • ご予約手配はご予約希望日の1か月前~前日17:00まで受付けております。メールでのお問い合わせは確認が遅れる場合もございますので、前日のご予約はお電話(+66 89 8737497)にてお申込みいただくことを強くお勧めいたします。
  • 各ツアーには弊社スタッフは同行いたしません。
  • ツアー会社手配の送迎は複数のホテルを回る都合上、お迎え予定時間に幅がございますのでご了承下さい。予定時間を過ぎても車が来ない場合には、弊社にお問い合わせ下さい。こちらよりツアー会社に確認いたします。
  •   
  • ツアー参加中は現金・貴重品等は自己管理となりますのであまり多くをお持ちにならないで下さい。盗難等は弊社では一切責任を負えませんのでご了承下さい。
  •   
  • ツアーご参加中の事故による治療費や携行品の損害等は弊社では一切責任を負えませんのでご了承下さい。通常ツアー会社でも保険を掛けておりますが、お国柄補償額は微々たるものです。ご出発前にご自身で旅行保険に加入して来られることを強くお勧めいたします。

お支払い

  • ツアー料金のお支払いは原則現地払いとさせていただきます。事前銀行振込をご希望の方はご予約の際にお申し出ください。
  • お支払いは事前にホテルにお伺いし、バウチャーと引換えにご精算いただきます。タイバーツ現金のみご利用可能ですので予めご用意下さい。
    ※クレジットカードでのお支払いをご希望のお客様は弊社サムイ島店にお越しください。ご利用条件等詳細はご予約の際にご確認ください。
  • ご予約日時によっては当日ツアー会社に直接お支払いをお願いする場合もございます。ご宿泊先、到着時間、また参加されるツアーによっても異なりますのでご予約時にお渡しします予約確認書でお確かめ下さい。
  •  
  • ボートチャーターや団体でのご予約の際はご予約金のお振込をお願いする場合もございますのでご了承ください。またご予約後のキャンセル規定も異なりますので詳細はお問い合わせください。

キャンセル規定

  • キャンセル規定はご利用ホテルによって異なりますので、当該ツアーページにありますキャンセル規定欄をご確認ください。
  • 天候不順、機材トラブルなどによってご旅行スケジュールに変更が生じた為にご参加いただけなかった際にも既定のキャンセル料が生じますのでご了承ください。


  

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